3月13日，尚德培训师向新员工讲授如何为客户推荐课程。

3月13日，培训师在尚德新员工培训会议上解释如何改变身份并与客户沟通。

教育培训机构尚德面临着虚假宣传和退款的困难。记者暴露出多重身份、虚假承诺、言语拦截等招生手段。

去年年底，北京巨人时报教育咨询有限公司等两家教育培训机构和新思路被曝光，他们的老板跑了，影响了数千名学生，引起了社会对虚假宣传的关注。教育培训机构的经费困难。

另一所尚德教育培训机构近日被曝光虚假宣传和退款。作为一家知名的学术和职业教育机构，记者发现，商德院校近年来因退款、虚假宣传等问题一直存在。三月中旬，《北京新闻》的记者申请进入商德学院总部，作为新秀接受了内部培训，逐渐发现了商德学院以多面手扮演销售员的角色招收新生的各种方式。PLE身份，虚假承诺，以补充学生的地位，说服专业人士和虚假的偏好。

21世纪教育学院副院长熊秉琦针对教育培训机构频频出现的混乱局面表示，要改变现状，不仅要加大政策信息披露力度，还要加强政府监管。惩罚与惩罚。

3月10日，尚德告诉我这是补考的最后一天，否则就得等到10月份了。赵宇（化名）说，当他听说可以补考时，他分期付了7980元钱去上德的自学导师那里补考。G类。根据协议，尚德学院注册并增加了他的入学率。

最后一天是什么时候创办学校的记录，说与全国人民代表大会合作可以免学英语，这些都没有实现。赵宇想到要签约时装老师。

赵宇蔲商德学院是一所专门从事学术和职业教育的机构。根据公众信息，其业务范围包括职业资格认证、学术教育、企业培训、远程教育等。三月份，他选择咨询尚德，因为他听到其他人说这个组织更有名。

赵宇彩报名了，因为上德学院的老师答应填补他的学生身份。出乎意料的是，他没有填写他的学生身份，退款费也受到扣除和拖欠。我没有听课，但是我不得不扣除大约2000元的注册费和班费。赵宇说，此外，退款时间一再拖延，而且据说它将在5月中旬退还。

记者参观商德学院国际贸易分中心时，一名工作人员说，北京的上半年自考结束了，今年上半年还有几个地方需要填写，只有通过商德学院系统填写。要填写，上德学院要连接自考系统。如果你错过了补考，你必须在下半年回到户口登记处。

4月18日，记者致电北京市自学考试办公室咨询，工作人员说，北京市自学笔试上半年的注册时间是3月1日至9日，没有补充，补充记录是欺骗性的。人民大学教务培训办公室还告诉《北京新闻》，人民大学在教育培训方面没有与校外任何第三方组郑州大学远程教育本科织合作。

在上德学院官方网站上，简要介绍了成人考试的内容，包括申请时间、申请条件、免费申请助学金、高校专业等。无论你点击哪一个链接，都会弹出一个在线客户服务对话框。

记者分别点击了三家网上客户服务，咨询注册时间、高校、如何申请助学金三个问题，对方没有直接回答，而是询问了咨询者的手机号码，表示会发送短信。GES，保证没有电话骚扰。

当记者提供号码时，没有收到商德学院的短信信息，相反，它是自称商德学院的教师，学习策划者纷纷打电话向记者推荐培训课程。

3月中旬，北京新闻的一位记者申请了学习计划师的职位，进入了朝阳区商德学院总部。学习计划师的要求仅要求高中以上学历。有电话销售经验者优先。

这个职位被描述成一个学习规划师，但实际上是电话营销。一位姓刘的面试官告诉记者，公司的销售人员将使用教师的身份，如教育推广教师、教育规划教师、自学地位顾问教师、助教等。NT教师等，应对学生的不同情况。

在上德学院北京总部大楼4楼，记者走访了学习计划人员的工作环境：密集的隔间里传来声音，现场数百名销售人员不停地打电话给不同的客户重复同样的课程。作为教师和规划师的演讲。